Vyzerá to na vyskočený alebo poškodený mechanizmus zámku dverí. (ulomený zub kolečka). Každopádne to musíš rozobrať a uvidíš. Rozoberal som zámok nedávno keď som ho premazával. V odkaze je aspoň pre predstavu foto rozobratého zámku.
http://www.xsara.cz/phpbb3/viewtopic.php?f=70&t=7828&start=1890